Sťažnosti
Sťažnosť sa podáva spravidlá: písomne alebo ústne.
Škola je povinná sťažnosť prešetriť a vybaviť do 30 dní odo dňa, keď jej bola sťažnosť doručená. Ak si vybavenie sťažnosti vyžaduje súčinnosť iného orgánu verejnej správy, fyzickej osoby alebo právnickej osoby, škola je povinná vybaviť sťanosť najneskôr do 60 dní odo dňa, keď jej bola doručená. V prípade náročných na prešetrenie sťažnosti, možno lehotu na jej vybavenie predlžiť o ďalších 30 dní. O každom predlžení lehoty na vybavenie a o dôvodoch predlženia je škola povinná bez zbytočného odkladu písomne upovedomiť sťažovateľa.
Legislatíva: Zakon_c._9_2010_Z._z._o_staznostiach.pdf